Preguntas Frecuentes (FAQ)
En DREAMS CENTER, queremos que tu experiencia sea clara y sin complicaciones. Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, reservas, pagos y más. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Sección 1: Reservas y Paquetes
1. ¿Cómo puedo reservar un paquete de viaje con DREAMS CENTER?
Puedes reservar directamente en nuestro sitio web, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactarnos por teléfono. Nuestro equipo te guiará paso a paso para elegir el paquete perfecto.
2. ¿Qué incluyen los paquetes de viaje?
Nuestros paquetes incluyen vuelos, hospedaje, traslados, actividades y, en algunos casos, comidas. Cada paquete tiene detalles específicos que te compartiremos al momento de la reserva.
3. ¿Puedo personalizar mi paquete de viaje?
¡Claro! En DREAMS CENTER diseñamos experiencias a la medida. Cuéntanos tus preferencias y crearemos un itinerario único para ti.
4. ¿Tienen descuentos para grupos?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para grupos grandes y beneficios especiales para ps lideres líderes de grupo.
Sección 2: Pagos y Promociones
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito y a través de Mercado Pago. También ofrecemos opciones de pago en efectivo en tiendas autorizadas.
2. ¿Ofrecen pagos a meses sin intereses?
Sí, con Mercado Pago puedes financiar tu viaje hasta en 24 meses sin intereses (sujeto a aprobación de tu banco).
3. ¿Cómo funcionan las promociones?
Nuestras promociones aplican para paquetes seleccionados y tienen fechas específicas. Consulta nuestra sección de Promociones o contáctanos para conocer las ofertas vigentes.
Sección 3: Asistencia y Soporte
1. ¿Qué pasa si tengo un problema durante mi viaje?
Estamos contigo en cada paso. Ofrecemos asistencia 24/7 por WhatsApp para resolver cualquier imprevisto durante tu viaje.
2. ¿Puedo cambiar o cancelar mi reserva?
Sí, pero los cambios y cancelaciones están sujetos a políticas específicas según el proveedor (aerolíneas, hoteles, etc.). Te recomendamos revisar los términos al momento de la reserva.
3. ¿Ofrecen seguro de viaje?
Sí, podemos incluir un seguro de viaje en tu paquete. Pregunta por las opciones disponibles al reservar.
Sección 4: Experiencias Especiales
1. ¿Cómo reservo un viaje para un evento especial como el Super Bowl o la Fórmula 1?
Contáctanos directamente para conocer disponibilidad y opciones. Estos eventos suelen requerir reservas anticipadas debido a la alta demanda.
2. ¿Organizan bodas en la playa?
¡Absolutamente! En DREAMS CENTER diseñamos bodas en la playa personalizadas, con todo incluido. Cuéntanos tu visión y haremos realidad tu día soñado.
3. ¿Pueden organizar un viaje de graduados?
Sí, ofrecemos paquetes especiales para viajes de graduados, incluyendo fiestas en yate, hospedaje en resorts y acceso a antros exclusivos.
Sección 5: General
1. ¿Necesito visa para viajar a ciertos destinos?
Depende del destino y tu nacionalidad. Te asesoramos sobre los requisitos de visa al momento de reservar.
2. ¿Qué debo hacer si pierdo mi equipaje?
Contáctanos de inmediato. Te ayudaremos a comunicarte con la aerolínea y seguiremos el proceso de recuperación.
3. ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos por WhatsApp, llamarnos por teléfono o enviarnos un correo electrónico. Estamos disponibles para ayudarte en todo momento.
¿Tienes más preguntas? ¡No dudes en contactarnos!
📞 Llámanos: (+52) 2229126562 💬 Escríbenos por WhatsApp: (+52) 2223007873 📧 Envíanos un correo: [email protected]